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20秒ノウハウ ~ RPK(R-P-K)の法則とは? ~

『ねばちっこい経営』 ~ 粘り強い「人と組織」をつくる技術 ~
遠藤 功(早稲田大学大学院教授/ローランド・ベルガー会長)著 東洋経済出版より

現場に対する「リスペクト(Respect)」、そこから生まれる現場の強烈な「プライド(Pride)」が「改善(Kaizen)」を推進するという「R-P-Kの法則」。

* 改善活動を盛んにするためには、経営者やリーダーが現場に対してリスペクト(尊敬、敬意を払う)しなければダメ ! という文脈でした。

文責:田辺和彦

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