対比誤差とは?

対比誤差とは、人事考課における考課者が陥りやすいエラーの一つ。
考課者自信を基準として部下を評価してしまう傾向を指す。

その原因には次のようなものがある。

<行動的な原因>
1) 評価基準が理解できていない。
2) 部下の具体的な事実をつかんでいない(行動サンプル数が少ない)。
3) 評価の際に、行動事実の整理整頓ができていない。(寛大化傾向と共通)。
4) 個人の多様性や仕事の進め方のバリエーションへの理解が不充分。

<評価者の心理的な原因>
1) 自分のスタイルへの過剰な自信。
2) 仕事のスタイル、価値観、性格が異なる人達に対して反発を感じてしまう。

<組織・風土的な原因>
1) 評価基準が不明確。
2) 評価基準は示されているが、現実と合わない部分が多く利用されていない。

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文責:田辺和彦