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人事コンサル事例

改革初期に見られるクラッシュ現象

変わる人は抵抗します、変わる組織も抵抗します。それはすべてのケースに当てはまらないかもしれません。が、これまでの「あ! この組織は変わったかも」とか「この人は変わったかも...」と思えるケースは、当初はコンサルタントである私と大きな軋轢がありました。

意見が合わなかった
嫌われた
時に無視された
怒りがおさまらず寝られない日もあった
言いすぎた、と思って申し訳ない気持ちで落ち込むこともあった

逆に、コンサルタントの言葉に「素直に応じてくれた組織」では、成功事例として思い当たるところが少ないです。当初がきつかっただけに、印象にもより深く残っている、という要素もあると思います。でも抵抗する、反発する、というエネルギーがある人や組織は、変わるエネルギーもあるようです。

文責:田辺和彦

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